oog3 1600×562

Denken is interessanter dan weten,
maar minder interessant dan kijken
(J.W. von Goethe)

Market Intelligence Projectmanagement

Mijn naam is Ben-Anne Wieringa en sinds 2006 werk ik als zelfstandige aan projecten op het gebied van market intelligence. Meestal voor grotere bedrijven als KLM, UPC of Achmea maar net zo graag voor overheden als het Kadaster of familiebedrijven als Pon. Bedrijven huren mij in omdat ik goed ben in het bedenken, opzetten en uitvoeren van market intelligence projecten. Ik help bijvoorbeeld mee om klantenpanels, monitors, cockpits, dashboards of andere online rapportagetools neer te zetten.

Specialismen

  • Het bedenken, opzetten en uitvoeren van monitors, panels, dashboards en grotere onderzoeken met innovatieve elementen (o.a. Centraal Beheer, KLM, Kadaster)
  • Tevredenheid, loyaliteit, NPS (KLM, Kadaster, UWV, UPC, Ziggo)
  • Retentie en churn (Pon, UPC, Ziggo)
  • Brand tracking (KPN, ING, Centraal Beheer)

Gespecialiseerd maar breed inzetbaar:

  • Ervaring in verschillende rollen (van projectmanager tot allround marktonderzoeker)
  • Gewerkt in verschillende branches (van Telecom tot Overheid)
  • Ervaring met B2B én B2C
  • Gewerkt aan bureauzijde én aan opdrachtgeverszijde

Bruikbaar resultaat

  • Ervaring

    Met grotere marktonderzoeksprojecten en een aantal specialismen. Niets is hetzelfde maar opgedane kennis is vaak weer bruikbaar.

  • Innovatief

    Dit blijkt telkens weer uit het toevoegen van extra’s die ook echt iets opleveren en later de standaard worden, zoals closed loop feedback.

  • Veelzijdig

    Zowel op strategisch als operationeel niveau kunnen denken. Hierdoor overzie ik het geheel en herken ik de verschillende belangen.

 
uwv180x180
pon180x180
kadaster180x180
KLM180x180
kpn180x180
centraal beheer180x180
tns_nipo180x180
Ipsos180x180
ziggo180x180
UPC180x180